Ebay ändert Bewertungssystem

Mich würde mal interessieren, wer seine Wertung zuerst abgeben muss. Der Käufer oder der Verkäufer?
Als Käufer habe ich bisher immer zuerst abgegeben und positiv bewertet, um keine negative zu bekommen.

Hierfür gibt es keine Richtlinien. IdR gibt der Käufer zuerst, sobald er die Ware hat. Der Verkäufer könnte Theoretisch bereits nach Geldeingang bewerten, doch möchte er sich ja nicht die Möglichkeit nehmen, auf schlechte Bewertungen zu reagieren...

Nun ja, werter Concorde, dennoch ist es so dass die unseriösen Käufer in der Minderheit sind, es ist doch viel mehr so, dass gerade wir Briefmarkensammler Probleme mit den Verkäufern haben und Rachebewertungen durch Verkäufer oft kein ehrliches Feedback zulassen.

Generell wird es aber so sein, dass ebay Marktanteile verlieren wird.

Zitat

Original von rolin
... . Generell wird es aber so sein, dass ebay Marktanteile verlieren wird.

Generell gebe ich Dir da völlig Recht!

Ich habe mich bereits vor 3 Jahren dort abgemeldet. Ich frage mich nur, wer Ebay die Marktanteilchen streitig machen könnte. Hood, Delcampe? Gibt es da noch andere Anwärter, die ich übersehe?

Das Bewertungssystem wird meiner Meinung nach nichts Positives bringen. Ein System nach dem Schulnotenprinzip wäre sicher sinnvoller.

Wie ich das mitbekommen habe, gibt es ja auch keine Bewertungspflicht, zumindest hatte ich einige Käufer/Verkäufer, die trotz Aufforderung keine Bewertung abgegeben haben. Ich finde, dass der Verkäufer nach Erhalt der Zahlung als Erstes bewerten müsste, denn nur so hätte man als Käufer auch die Möglichkeit negative Aspekte des Handels zur Sprache zu bringen, ohne eine Rachebewertung "fürchten" zu müssen.

Das ist nämlich auch mein Problem. Als Erstbewerter bin ich immer die angeschmierte, wenn sich der Verkäufer z.B. Zeit mit dem Verschicken der Ware lässt oder diese nicht ordentlich verpackt ist.
Gebe ich dann, wie bisher, eine dementsprechende Wertung ab, kann ich mir denken, wie ich bewertet werde.

Mir stellt sich die Frage: warum gibt man nicht einfach die Reihenfolge der Bewertung vor. Ein Verkäufer hat doch eigentlich nur die Zahlungsmentalität eines Käufers zu bewerten. Demnach könnte er bewerten, sobald das Geld eingegangen ist. Einer evtl. unberechtigt schlechten Bewertung könnte er ja mittels Bemerkung entgegentreten.

Ich möchte nicht wissen wi viele positive bewertungen Verkäufer schon bekommen haben, nur weil sie ihre Bewertung des Käufers zurückhielten trotz das dieser promt seine Überweisung getätigt hatte.

Käufer sollten erst bewerten dürfen, wenn der Verkäufer bewertet hat. Denn Käufer, die evtl. gar nicht zahlen (Spassbieter) sollte man schon noch mit einem roten Punkt "beglücken" dürfen.

...kann man auch bei 100 % positiv benoteten Verkäufern machen. Aber auf jeden Fall sehe ich negative Bewertungen.

Bewertungen sind in erster Line für den Käufer ein Anhaltspunkt den Verkäufer zu beurteilen.

Was habe ich als Käufer davon mit xxx guten Bewertungen durch die Landschaft zu laufen, das zeigt nur, das ich relativ viel über eine Plattform bezogen habe.

Gruß

Thomas

Geändert, wegfall der negativen Beurteilungen der Käufer

Zitat

Original von InfectiveDesign
Ich frage mich nur, wer Ebay die Marktanteilchen streitig machen könnte. Hood, Delcampe? Gibt es da noch andere Anwärter, die ich übersehe?

Reine online Shops wenn man den Prognosen trauen darf.
Ebay macht einen Großteil seines Gewinns durch Professionelle Verkäufer, allein weil diese die Angebote mit Bildern versehen etc... Der Pirvatanwender ist in erster Linie als Käufer unterwegs.
Vor allem zu Beginn profilierten sich die ebay Händler durch deutlich günstigere Angebote und guten Support, dies hat sich jedoch gewandelt.
Online Shops wie z.B. alternate mussten erhebliche Gewinneinbusen hinnehmen, doch haben diese aufgeholt. Breitere Support Angebote und mittlerweile sogar günstigere Preise.

Weitere websites bauen sich ebenfalls auf. ebay verliert vor allem im Asiatischen und Arabischen Raum massivst an Boden. Es dürfte nur noch eine Frage der Zeit sein, bis vor allem das Asiatische Angebot auch im Westen Fuß fasst, allein weil es im Interesse der dort ansässigen Händler ist.

Ich hoffe inständig, dass die Zeit eine Lösung bringen wird, da ebay einfach zu wenig Kunden Arbeit betreibt und auch hierzulande noch keinen wirklichen Grund dazu hat.

Ich verstehe da das Problem der Verkäufer nicht - ein Neukunde ist grundsätzlich ein unbekanntes Wesen mit allen Möglichkeiten und Risiken. Ganz egal, ob ich den Kunden nun bei Ebay, oder über sonstige Plattformen einsammele. Wer Angst vor Kunden hat, sollte besser nix verkaufen...

Achja, und immer bedenken: Briefmarken stellen bei Ebay keinen nennenswerten Anteil am Firmenumsatz dar...

Ich denke auch, dass mit diesem neuen System den Spassbietern Tür und Tor geöffnet wird. Das ist letztlich auch zum Nachteil der ehrlichen Käufer, wenn sie überboten werden und der Mitbieter gar nicht die Absicht hat zu zahlen, sondern eben nur zum Spass bietet ... ... und nun auch keine negative Bewertung dafür mehr fürchten muss.

Bedeutet dann nicht aber "Keine Bewertung" = "Negative Bewertung"?

Das Problem Spassbieter wird sich dadurch nicht ändern - spätestens nach der dritten Verkäufer-Meldung an Ebay ist der entsprechende Account dicht. Dafür waren negativ-Bewertungen auch bisher nicht notwendig, sondern eher der kurze Draht zu den Leuten, die bei Ebay am passenden Schreibtisch sitzen.

@concorde: Die Anonymität haben wir eh schon: Gewerbliche "privat"-Verkäufer, die den Kunden in Hinblick auf Gewährleistung usw. über den Tisch ziehen, gibts jetzt schon zuhauf.

Zitat

Bedeutet dann nicht aber "Keine Bewertung" = "Negative Bewertung"?

Ich hoffe mal, dass das so gemeint ist. Das würde also bedeuten, dass wir eine Auskunft in der Art "10 (Ver-)Käufe mit 9 Bewertungen" demnächst lesen können. Ansonsten wäre das Bewertungssystem noch aussageloser als das bisherige.
Gruß
Uli