Michel Spezial nicht bestellt

    Hallo alle zusammen !

    Am Wochende bekam ich ein DHL Paket, meine Frau hat es angenommen (sie dachte es wäre wohl nur für sie) nein es war eine Zusendung des Schwaneberger Verlages, Inhalt zwei aktuelle Michel Spezial im Gesamtwert von 156,00 Euro. Ich habe heute morgen angerufen und erklärt ich hätte diese nicht bestellt und ich wäre auch kein Kunde bei ihnen. Die Dame am Telefon erklärte mir ich solle die Ware zurückschicken.

    Meine Frage: Bin ich rechtlich dazu verpflichtet ????

    Zitat

    Original von Portosparer
    Hallo alle zusammen !

    Am Wochende bekam ich ein DHL Paket, meine Frau hat es angenommen (sie dachte es wäre wohl nur für sie) nein es war eine Zusendung des Schwaneberger Verlages, Inhalt zwei aktuelle Michel Spezial im Gesamtwert von 156,00 Euro. Ich habe heute morgen angerufen und erklärt ich hätte diese nicht bestellt und ich wäre auch kein Kunde bei ihnen. Die Dame am Telefon erklärte mir ich solle die Ware zurückschicken.

    Meine Frage: Bin ich rechtlich dazu verpflichtet ????

    Rechtlich gesehen, bist Du nur verpflichtet, die Kataloge zur Abholung aufzubewahren. Der Schwaneberger Verlag müsste dann seinen Lkw zu Dir nach Sachsen schicken. ;)

    Auf der anderen Seite ist mir der Schwaneberger Verlag als kulant bekannt. Solche Fehler passieren nun einmal in mittelständischen Unternehmen. Also tue auch einmal etwas gutes als Verbraucher und schicke die Kataloge in der gleichen Verpackung wieder zurück. Du kannst das Paket "unfrei" aufgeben, um nicht Deinen Portokosten hinterherrennen zu müssen.

    Klär mit denen ab, dass du die Sendung unfrei versendest und dann ab die Post.
    Gruß
    Uli

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    @ Kartenhai
    Danke an dieser Stelle insgesondere an Kartenhai, der wie so oft immer gleich gute und wertvolle Tipps und Ratschläge gibt.
    Den Link habe ich gelesen und finde den gut.

    @ DrMoeller_Neuss
    @ uli

    Habe mit denen nochmals telefonisch gesprochen, ich bekäme die Portoerstattung in Briefmarken (wenn ich dies möchte) ansonsten würden Sie die Versandkosten erstatten. Die Rücksendung sollte ich an die Firma Sigloch schicken (die machen wohl den Versand für den Verlag)

    Danke Euch allen !