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Ebay Problem

  • Vichy
  • 1. Juli 2013 um 08:59
  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    9.454
    • 1. Juli 2013 um 08:59
    • #1

    Hallo,

    ich habe mit meinem Ebay Account ein Problem.
    Ich kann keine Bilder mehr hochladen. Alles funktioniert wie immer, wenn ich aber über Ebay die Bilder hochladen will fehlt der "durchsuchen" Button. Sowohl in der Standard- als auch in der Basisversion.
    Eigenartig ist zudem, dass bei einem anderen Ebayer das Layout des Verkaufsformulars incl. Bilderhochladefunktion komplett anders ist.
    Laut Aussage eines anderen Users bastelt Ebay zur Zeit mal wieder ordentlich rum. Wer hat noch so ein Problem?

    PS: alle Tipps mit Cookies, Cache etc löschen wurden schon ergebnislos getestet.

    Anhang: einmal alt und neu

    Bilder

    • ebay alt a.png
      • 109,41 kB
      • 1.298 × 686
      • 495
    • eba neu.png
      • 48,82 kB
      • 1.466 × 686
      • 515

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • Joerg87
    aktives Mitglied
    Beiträge
    156
    Geschlecht
    Männlich
    • 1. Juli 2013 um 09:13
    • #2

    Hallo,
    bei meinem letzten Verkäufen letzte Woche hatte ich keine Probleme, deswegen kann ich leider nicht helfen!

    Was ich nur sagen wollte: Du weißt bestimmt, dass es seit einiger Zeit zwei unterschiedliche VK-Formulare gibt, das Ältere, sehr ausführliche und eine Neueres, komprimiertes, für den "schnellen" VK?!

    Ohne das Neuere zu kennen, bin ich zufällig da vor ein paar Wochen mal reingeraten und war völlig irritiert...

    LG Jörg

    LG Jörg :)

  • tigo
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    1.723
    Geschlecht
    Männlich
    Geburtstag
    11. April 1962 (63)
    • 1. Juli 2013 um 09:35
    • #3

    Bei mir fehlt nur in der Basis-Version die Durchsuchen Schaltfläche.
    Hat mich auch geärgert. Bei Standard ist sie da.
    Hast Du in dem Fenster mal nach unten gescrollt ?

    tigo

    GRAMMATIK GELERNT BEI YODA ICH HABE ! [Blockierte Grafik: http://www.phemily.de/yoda.jpg]

  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    9.454
    • 1. Juli 2013 um 09:54
    • #4

    @ tigo: nein da ist nirgendwo ein „durchsuchen“ Button.
    @ joerg: mittlerweile habe ich noch ein anderes VK Formular entdeckt. Vermutlich meinst du dieses.
    Dann gibt es jetzt schon 3 Versionen.

    Keine Ahnung warum der Button nicht erscheint...

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • hobbymarke
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    1.284
    Geschlecht
    Weiblich
    • 1. Juli 2013 um 18:03
    • #5

    Hallo,

    geh doch mal auf Fotos hinzufügen. Vielleicht kommt dann der Button den Du suchst.

    Gruß

    Hobbymarke

    Hobbymarke

  • Saguarojo
    Gast
    • 1. Juli 2013 um 18:25
    • #6

    klick mal auf BASIS, vielleicht geht es dann

  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    9.454
    • 1. Juli 2013 um 19:08
    • #7

    Hallo Saguarojo,

    wie ich schon schrieb - weder Standard noch Basis geht.
    Der Button "durchsuchen" fehlt bei beiden Versionen.

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • Alexander-Baer
    aktives Mitglied
    Beiträge
    148
    Geschlecht
    Männlich
    • 1. Juli 2013 um 21:10
    • #8

    Vorschlag: eBay mal mit anderem Browser (Firefox, Google Chrome, Internet Explorer) aufrufen.

    Gruß,

    Alexander-Baer

  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    9.454
    • 1. Juli 2013 um 21:21
    • #9

    Hier ein Screenshot der 3. Version.
    Schön bunt...

    Bilder

    • Ebay 3..png
      • 58,24 kB
      • 942 × 718
      • 285

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • Frankreichsammler
    erfahrenes Mitglied
    Beiträge
    728
    Geschlecht
    Männlich
    • 1. Juli 2013 um 21:29
    • #10

    Probiere mal "einen ähnlichen Artikel verkaufen" bei einer Deiner letzten, bereits beendeten Auktionen. Damit habe ich mal ein ähnliches Problem umschifft.
    Gruß,
    Frankreichsammler

  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
    9.454
    • 1. Juli 2013 um 21:35
    • #11

    @ Frankreichsammler:

    auch schon gemacht. Auch dort erscheint kein Button.
    Mit der gezeigten 3. Version kann ich jetzt Sachen einstellen.
    Da funzt das Bilder hochladen...schon komisch.

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • Phila-Fan
    neues Mitglied
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    29. September 1969 (56)
    • 1. Juli 2013 um 21:43
    • #12

    Ich nehme an das du Kontakt aufgenommen hast mit Ebay. Was sagt Ebay dazu ?

    Gruß,
    Robert

  • Vichy
    Stamm Mitglied
    Beiträge
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    • 1. Juli 2013 um 22:19
    • #13

    @ Phila Fan:

    Die letzte Mail von Ebay:

    (...)Leider konnte ich den von Ihnen genannten Sachverhalt nicht nachvollziehen. Momentan liegen mir auch keine Systemprobleme zu diesem Thema vor.
    Daher empfehle ich Ihnen zunächst, alle temporären Internetdateien (bei manchen Browsern auch Cache genannt) einschließlich aller vorhandenen Cookies zu löschen.
    Im Internet Explorer löschen Sie Cookies und Cache unter "Extras" - > "Internetoptionen". In Mozilla Firefox unter "Extras" - > "Neueste Chronik löschen". (Nutzen Sie einen anderen Browser, informieren Sie sich bitte in der Hilfe Ihres Browsers oder wenden Sie sich an den Kundendienst des Herstellers.)
    Geben Sie dann bitte in die Adresszeile Ihres Browsers direkt ein. Rufen Sie die eBay-Seite nicht über einen alten Favoriten auf. Prüfen Sie dann, ob die Funktion wie gewünscht arbeitet.

    Um bestimmte Teile der eBay-Website korrekt darstellen zu können, müssen Sie in Ihrem Browser JavaScript aktivieren oder gegebenfalls aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung Ihres Browsers oder die Installation neuer Sicherheitssoftware Einfluss auf die JavaScript-Einstellungen haben können, und es dann notwendig ist, diese erneut zu akzeptieren.
    (...)

    Stempel aus PEINE gesucht bis 1963

  • Lumpus2000
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    Männlich
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    30. September 1968 (57)
    • 1. Juli 2013 um 23:33
    • #14

    ... diese "Hilfemails" von eBay sind so Sinnvoll wie die Fehlerbehebungsseiten in einer Bedienungsanleitung "... stellen Sie sicher das der Stecker in der Steckdose steckt" :P

    Hast du mal den Vorschlag von Alexander-Baer benutzt? (Anderen Browser benutzen)
    Wobei ich dann auch gleich mal eine Frage in den Raum werfe:

    Ich benutze den Firefox und hier tritt bei mir das Problem auf das beim Einstellen von Auktionen so alle 5-10 Auktionen der Text einfach "zurückgesetzt" wird. Wenn ich meinen Auktionstext eingestellt habe und unten auf die nächste Seite klicke wird automatisch der Text gelöscht und mit dem Text der vorherigen Auktion überschrieben.
    Das betraf in der Vergangenheit nur den Auktions-Text (der Titel war richtig) und seit neustem genau umgedreht, der Text bleibt richtig aber der Titel der Auktion wird zurückgesetzt.
    Hat einer von euch so einen Fehler auch schon mal gehabt?

    Viele Grüße
    Swen

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