ZitatOriginal von citynord
Mein Problem ist eher das Bezahlen.
PayPal wird nicht so gerne gesehen.
Habe aus Frankreich, Belgien und Kanada viele Barkäufe getätigt.
Ist eher ein ungutes Gefühl - Geld im Brief!
cu
Wir von Delcampe sehen das mit der Barzahlung überhaupt nicht gern. In einzelnen Ländern (darunter Frankreich) ist die Versendung von Bargeld im Umschlag übrigens laut Gesetz verboten. Nur hält sich in der Praxis kaum einer daran.
Die Problematik ist aber vielschichtiger. Der Stichpunkt hierzu: innereupäische Kontoüberweisungen. Frankreichs Banken halten sich nicht an die bestehende EU-Richtlinie, daß innereuropäische Überweisungen nicht teurer werden dürfen als nationale Überweisungen. Ganz im Gegenteil langen sie teils ganz mächtig zu. Verständlich, daß die Verkäufer dann diese Zahlart ablehnen. Tja, und mit Kanada, Übersee usw. ... Wer heute noch Bargeld versendet, hat doch selber Schuld. Und muß in diesem Zusammenhang wissen, daß kein Kundenservice in einem solchen Fall etwas für den Geschädigten tun kann. Wie können wir schließlich wissen, ob das Geld tatsächlich geschickt wurde, angekommen ist oder nicht ...?!
Darum haben wir eine "elektronische Geldbörse" in Partnerschaft mit Moneybookers auf die Füße gestellt. Die Tatsache, daß Paypal inzwischen ein ebay-Tochterunternehmen ist, mag sicher eine Rolle gespielt haben bei der Entscheidungsfindung der Delcampe-Leitung, das hat aber nichts damit zu tun, daß Delcampe Paypal nicht "mag". Ich denke mal, Moneybookers war einfach viel empfänglicher in den Partnerschaftsverhandlungen ... ![]()
Wichtig ist aber, daß man bei Schwierigkeiten egal welcher Art schnell handelt und die Sache nicht in die Länge zieht. Fast allen Mitgliedern, die sich mit mir in Verbindung gesetzt haben, weil es irgendwo hakte, habe ich mehr oder weniger schnell letztlich zu ihrem Recht verhelfen können. Und das ist doch das Wesentliche, oder? ![]()